Bediende Customer Service

 Voor onze vestiging te Beringen zijn wij op zoek naar een gedreven bediende Customer Service.

Wat is de inhoud van jouw job?

Opvolging en bijsturing van bestellingen van klanten en de administratieve opvolging hiervan.

Een greep uit jouw takenpakket:

• Je beheert de Customer Service - mailbox;
• Je behandelt de vraagstelling van de klant met behulp van goede interne communicatie;
• Je behandelt stockverschillen/stockvragen van klanten;
• Je staat transporteurs bij bij vragen;
• Je beantwoordt telefonische oproepen;
• Je bent het aanspreekpunt van de afdeling Order Entry voor verdere communicatie naar de klant;
• Je doet aan relatieopbouw met de klant door servicegericht en proactieve acties te ondernemen;
• Je stelt verbeteringen voor m.b.t. procesoptimalisatie;

• ...

Wat verwachten wij van jou?

• Klanten kunnen vertrouwen op jouw service;
• Collega’s kunnen op jou rekenen, je helpt andere teamleden en respecteert afspraken;
• Je bent ondernemend / hands-on;
• Je bent flexibel (variabel uurrooster in onderling overleg 8u tem 17u);
• Je werkt nauwkeurig en efficiënt;
• Je bent communicatief en vlot in omgang;
• Je kan prioriteiten stellen;
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Engels.

Wat kan jij van ons verwachten?

Wij bieden jou een boeiende, afwisselende en vooral zeer leerrijke job binnen een dynamische organisatie.

Gheys is een bedrijf in beweging. We zijn een stabiel, groeiend familiebedrijf dat al meer dan 100 jaar actief is. In onze drie vestigingen in Mol, Beringen en Genk zetten we meer dan 300 mensen aan het werk. Voor onze nationale en internationale klanten vervoeren we dagelijks plastics en andere goederen van en naar onze sites en naar hun klanten. Wij garanderen een kwalitatieve opslag en vervullen alle logistieke wensen (opslaan, verpakken, ompakken). Ben jij een actieheld die samen met je collega’s het bedrijf naar een hoger niveau tilt? Wil je werken aan je persoonlijke groei en ontwikkeling? Bij Gheys kent iedereen iedereen, één grote familie. Een bedrijf waar je je meteen thuis voelt. Ben jij klaar om de wereld van plastics in beweging te zetten?

Bij deze functie hoort een aantrekkelijk loon, aangevuld met extralegale voordelen.

Interesse?

Mail jou cv en motivatiebrief naar jobs@gheys.com